Unsere AGBs.

Diese AGBs wurden zuletzt am 7. November 2023 aktualisiert und gelten für Bürger und Einwohner mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

(1) Die Leistungen von Master of Life werden ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Endkunden erbracht.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn Master of Life diesen schriftlich zugestimmt hat. Selbst im Falle entgegenstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden gelten diese nur dann als Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Andernfalls gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen von Master of Life.

2. Vertragsschluss, Vertragsabwicklung

A) Webinare, Workshops, Trainings, Programme (digitale Produkte mit und ohne Livezusatz)

(1) Die Leistungen von Master of Life umfassen eine Vielfalt von Workshops, Webinaren, Trainings und Programmen mit und ohne Live-Beratung als digitale Produkte. Kunden können ein gewünschtes Produkt auswählen, den Bestellbutton auf der Seite anklicken und werden dann zur externen Seite des Zahlungsanbieters Copecart GmbH weitergeleitet.

Dort füllt der Kunde das Bestellformular aus, wählt die gewünschte Zahlungsmethode und wird nach Bestätigung der Zahlung wieder zur Seite von Master of Life zurückgeleitet. Parallel dazu erhält der Kunde eine E-Mail mit Informationen zum Bestellvorgang, der Rechnung sowie den Zugangsdaten und einer Beschreibung zur Erbringung der Dienstleistung, des Trainings oder des Webinars und zum Zugang des Kunden.

(2) Copecart handelt den Bestellvorgang eigenständig ab. Das bedeutet, dass Copecart im eigenen Namen und für eigene Rechnung die Webinare von Master of Life verkauft. Master of Life hat sich verpflichtet, die Leistung direkt an den Käufer zu erbringen. Demzufolge ist Copecart verantwortlich für den gesamten Ablauf, einschließlich korrekter Zahlungserfassung, Preisgestaltung, Gutschein- und Rabattabzügen, Steuerabwicklung, Rechnungserstellung, Informationspflichten und dem Ausschluss des Widerrufsrechts, da die Leistung unmittelbar beginnt. (Siehe Abs. 4 unten.) Die Auslieferung des Produkts oder der Dienstleistung erfolgt wie in der jeweiligen Produktbeschreibung beschrieben, in der Regel durch Bereitstellung eines Links zu einem verschlüsselten Mitgliederbereich auf der Seite von Master of Life. Dort werden dem Kunden gemäß der Leistungsbeschreibung das Produkt, die Videos, die Skripte usw. zur Verfügung gestellt.

(3) Dem Kunden wird eine einfache, zeitlich unbefristete Nutzungslizenz für die im Rahmen des jeweiligen Angebots zum Download bereitgestellten Inhalte erteilt. Diese Lizenz berechtigt nicht zur entgeltlichen oder unentgeltlichen Weitergabe. Die Rechte zur Privatkopie gemäß § 42 Abs. 4 UrhG bleiben hiervon unberührt.

(4) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert. Der Kunde muss dies bei der Bestellung über Copecart ausdrücklich bestätigen. Andernfalls wird die Bestellung nicht bearbeitet, und die Bereitstellung der Inhalte wird nicht aktiviert.

B) Inhouse-Veranstaltungen/Vortragsbuchungen/Personal Trainings

(1) Master of Life bietet außerdem Sprecher- und Trainingstätigkeiten bei Inhouse-Veranstaltungen sowie Vorträge an.

(2) Aufträge und Terminanfragen müssen von Master of Life schriftlich bestätigt werden, um verbindlich zu sein. Allgemeine Anfragen werden nicht als verbindlich behandelt.

(3) Nach der Bestätigung durch Master of Life erfolgt die Rechnungsstellung gemäß dem vereinbarten Preis. Die Zahlung erfolgt hier ebenfalls ausschließlich per Vorkasse, wie in der Rechnung angegeben.

3. Leistungspflichten von Master of Life

(1) Master of Life erstellt Webinare sowie zugehörige ergänzende Unterlagen, die je nach spezifischem Angebot variieren können, und stellt sie den Endkunden nach Bezahlung über Copecart zur Verfügung, sofern keine abweichende Abrechnung mit dem Kunden vereinbart wurde.

(2) Master of Life bietet auch Trainings sowie persönliche Beratungen zu verschiedenen Themen an, entweder auf Stundenbasis oder als komplette Programme. Die Abrechnung erfolgt ebenfalls über Copecart, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes mit dem Kunden vereinbart wurde.

(3) Die Leistungen von Master of Life gelten als erbracht, sobald die notwendigen Analysen, Ratschläge und Anweisungen erstellt und dem Kunden erläutert wurden, einschließlich der daraus resultierenden Schlussfolgerungen und Empfehlungen. Es ist unerheblich, ob oder wann die Schlussfolgerungen oder Empfehlungen umgesetzt werden.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde bestätigt, dass er die bereitgestellten Materialien weder weiterveräußert noch Dritten, weder entgeltlich noch unentgeltlich, zur Verfügung stellt.

Ansprüche auf Schadensersatz bleiben ausdrücklich vorbehalten, falls eine rechtswidrige Nutzung erfolgt.

5. Zahlung

(1) Die Preise sind in den jeweiligen Programmen entsprechend angegeben.

(2) Master of Life behält sich das Recht vor, Gutscheine für Angebote zu erstellen, zeitlich zu begrenzen oder auch in ihrer Anzahl zu beschränken.

(3) Die Trainings sowie die Bereitstellung von Webinar- oder Programminhalten und die Leistung als Sprecher oder Trainer bei Inhouse-Veranstaltungen erfolgen ausschließlich nach Vorkasse und vollständiger Zahlung – unabhängig davon, ob die Abrechnung über Copecart erfolgt oder eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

(4) Wenn eine Ratenzahlung gewährt wurde, wird die Leistung sofort eingestellt, wenn der Kunde mit einer Rate in Verzug gerät. Die Einstellung der Trainingsleistung durch Master of Life entbindet den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht.

6. Gewährleistung

(1) Der Kunde muss Master of Life etwaige Mängel des Webinars oder der zum Download bereitgestellten Dateien sowie Probleme mit dem Download unverzüglich melden.

(2) Master of Life weist darauf hin, dass es nach dem aktuellen Stand der Technik nicht möglich ist, Hard- und Software so zu entwickeln, dass sie in allen Anwendungskombinationen fehlerfrei arbeitet oder vor jeglicher Manipulation durch Dritte geschützt ist. Master of Life kann nicht garantieren, dass die eingesetzte oder bereitgestellte Software den Anforderungen des Kunden entspricht, für bestimmte Anwendungen geeignet ist und zudem frei von Abstürzen, Fehlern und Schadsoftware ist. Master of Life gewährleistet dem Kunden lediglich, dass die bereitgestellte Software unter normalen Betriebsbedingungen und bei ordnungsgemäßer Wartung im Wesentlichen gemäß den Leistungsbeschreibungen des Herstellers funktioniert.

7. Stornierungen / Rückgaberegelungen

(1) Im Falle eines Verbrauchers und dem Kauf eines Onlineprodukts gilt Folgendes: Dem Verbraucher (nicht dem Unternehmer) steht zwar gemäß Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Dienstleistungen zu. Dieses Recht wird hier jedoch ausgeschlossen. Ein Kauf über Copecart wird ohne Verzichtserklärung auf das Widerrufsrecht verhindert. Eine spezielle Erklärung für Verbraucher befindet sich am Ende dieser Geschäftsbedingungen erneut in ausdrücklicher Form.

(2) Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Feuer, Arbeitskämpfe usw.) behält sich Master of Life das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz, auch nicht für weitergehende Ansprüche (wie z. B. Stornierung von Anreise, Hotelkosten usw.), sofern Master of Life bei höherer Gewalt weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt hat.

(3) Möchte der Kunde stornieren, so kann er von der gebuchten Veranstaltung durch schriftliche Erklärung (auch per E-Mail) zurücktreten. In diesem Fall steht Master of Life eine Rücktrittsentschädigung entsprechend der entstandenen Kosten, wie z. B. vorausbezahlter Hotelkosten, Fahrtkosten, Reisetickets, Buchungskosten und Stornierungsgebühren zu. Ebenso hat Master of Life das Recht, Schadensersatz für entgangene Buchungen zu verlangen, sofern dies im Einzelfall entstanden ist. Master of Life wird die Schadensersatzpositionen detailliert nachweisen und dem Kunden entsprechend bei Stornierung in Rechnung stellen oder von den bereits gezahlten Honoraren abziehen. Etwaige Überschüsse werden dem Kunden dann zurückerstattet. Dem Kunden steht jederzeit der Nachweis offen, dass Master of Life ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Ist der Kunde Unternehmer, so wird im Falle eines grundlosen Rücktritts vom Vertrag oder einer Stornierung eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % des vereinbarten Honorars als pauschalierter Schadenersatz vereinbart.

8. Schadenersatzrechtliche Haftung

Master of Life haftet, unabhängig von der Rechtsgrundlage, nur gemäß den nachstehenden Bestimmungen.

(1) Master of Life haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Master of Life nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Wenn der Kunde Unternehmer ist, haftet Master of Life in solchen Fällen nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

(3) Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für alle anderen Schäden, insbesondere Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ausgeschlossen. Diese Bestimmung gilt nicht, sofern der Kunde Verbraucher ist.

(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht im Falle einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Falle einer Haftung gemäß dem Produkthaftungsgesetz.

(5) Soweit die Haftung von Master of Life ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Arbeitnehmer, sonstigen Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(6) Wenn der Kunde Unternehmer ist, verjährt der Schadenersatzanspruch innerhalb von 6 Monaten ab dem Zeitpunkt, zu dem der Schaden und der Schädiger bekannt werden.

9. Datenschutz

Master of Life sammelt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie hierzu die separate Datenschutzerklärung. Master of Life wird die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einhalten.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Wenn es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das Bezirksgericht Oberwart vereinbart.

Alle Verträge, die von Master of Life abgeschlossen werden, unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Österreich.

11. Verbraucherwiderrufsrecht / Ausschluss des Widerrufsrechts

Als Verbraucher haben Sie üblicherweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Dienstleistungen bei Fernabsatzverträgen. Das Gesetz verlangt, dass der Verbraucher ausdrücklich erklärt, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden kann und er daher auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Aus diesem Grund wird dies vor jeder einzelnen Bestellung von Ihnen abgefragt – in diesem Fall durch den Abrechnungsdienstleister Copecart – wo Sie bestätigen müssen, dass wir bereits vor Ablauf von 14 Tagen mit unserem Service beginnen sollen. Andernfalls wird eine Bestellung verhindert. Der Kunde wird in diesem Fall nochmals schriftlich per E-Mail über diese Bestimmungen informiert.